Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Phần lớn câu hỏi gửi về hỗ trợ xoay quanh ba chủ đề chính: tạo và xác minh tài khoản, thực hiện giao dịch nạp rút, và truy cập sảnh trên điện thoại. Với tài khoản, bạn cần cung cấp số điện thoại đang dùng và xác nhận qua mã OTP — toàn bộ quy trình diễn ra ngay trên trình duyệt,
không cần cài thêm gì. Khi nạp tiền, bạn chọn ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tài khoản hiển thị trong phần nạp tiền, rồi xác nhận bằng mã PIN trên ứng dụng ví — tiền thường vào sảnh nhanh sau khi giao dịch được ví xác nhận. Rút tiền yêu cầu tên ví khớp với tên tài khoản đã
đăng ký; đây là bước xác minh bảo mật cơ bản giúp tránh sai tài khoản. Mọi thắc mắc nằm ngoài trang này đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt hoạt động liên tục.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money